Онлайн-консультация детского врача

Раньше пациентам всегда приходилось подстраиваться под график работы клиники и конкретных врачей: отпрашиваться с работы, переносить свои личные планы и так далее. Из-за этого посещение Клиники могло стать настоящей проблемой. Поэтому мы всегда радуемся вместе со своими клиентами, когда появляются новые возможности для большего удобства заботы о здоровье. Одной из ценных современных услуг нашей Клиники мы считаем возможность получить онлайн-консультацию специалистов разного профиля.

Онлайн-консультация — это отличный способ сэкономить время на дополнительную поездку в Клинику и максимально оперативно получить консультацию профильного специалиста. Данная услуга не заменит очного приема у врача, но поможет решить многие вопросы и получить важные рекомендации по дальнейшим действиям в той или иной ситуации.

Преимущества онлайн-консультации

  1. Нет необходимости ждать очереди на прием к врачу, чтобы задать важный вопрос.
  2. Вы быстро получите ответы от реального врача нашей Клиники, даже не выходя из дома.
  3. Вам не придется подвергать малыша риску заразиться каким-нибудь ОРВИ в межсезонье.
  4. Это более экономичный способ провести беседу с врачом, чем привычный оффлайн-прием в клинике.
  5. Вместо того, чтобы долго собирать ребенка на прием в Клинику — мы знаем, что это бывает непросто, — и потратить несколько часов на дорогу — особенно, если вы приезжаете к нам издалека, — вы сможете провести это время дома, например, за просмотром семейного кино.

    6. В нашей Клинике также существует опция удаленной поддержки, которая позволяет получить краткую письменную консультацию доктора в мобильном приложении. Но в некоторых случаях живая беседа с врачом (пусть и онлайн) может быть удобнее — например, когда не понятно, как лаконично сформулировать свой запрос, или просто вы предпочитаете устное общение.

Когда может быть полезна такая услуга

  • Если вы не знаете, к какому узкому специалисту записаться на очный прием, и хотите посоветоваться с педиатром.
  • Если вы хотите получить второе мнение после очного осмотра у врача, на котором ребенку были проведены обследования и поставлен диагноз.
  • Если вы хотите повторно обратиться к врачу после очной консультации для уточнения необходимости скорректировать терапию, получения рекомендаций по изменению образа жизни ребенка, оценки эффективности лечения и т.д.
  • Если вы хотите получить информационно-профилактическую консультацию (например, о правилах прикорма и безопасного сна ребенка, темпах развития и т.д.)
  • Для составления графика вакцинации ребенка и др.

Ограничения онлайн-консультации

  1. Врач не может поставить диагноз ребенку без очного осмотра. В рамках онлайн консультации возможно только предположить наиболее вероятный диагноз на основании полученной информации.
  2. Врач не может назначить медикаментозное лечение на основании предполагаемого диагноза. Это возможно только после очного приема.

Данные ограничения мы применяем исключительно в интересах здоровья и безопасности малыша.

Когда нельзя заменить очный прием на онлайн-консультацию

  • при появлении признаков острого заболевания: лихорадка, интоксикация, высыпания на коже и слизистых;
  • рвота, диарея, признаки обезвоживания;
  • боли в животе, боли при мочеиспускании, дефекации;
  • боль в ухе, в горле, головная боль;
  • отделяемое из глаз;
  • кашель, нарушение дыхания, одышка;
  • острая травма, кровотечение;
  • острая аллергическая реакция;
  • нарушение сознания, острая потеря зрения, слуха;
  • судорожный синдром;
  • обострение любого хронического заболевания.

Как проводится онлайн-консультация

Врач будет беседовать с вами по аудио- или видеосвязи, обязательно обеспечив хорошую видимость/слышимость.

Доктор, как и на обычном приеме, обязательно расспросит про все жалобы ребенка, соберет анамнез болезни, ответит на ваши вопросы и подскажет, нужна ли вам в ближайшее время очная консультация специалиста для назначения или коррекции терапии, проведения дополнительных обследований и др.

По результатам консультации вы получите медицинское заключение с описанием вашего состояния и симптомов, а также с необходимыми рекомендациями.