Всегда на стороне пациента, в рекомендациях учитывают их ценности и образ жизни, выстраивают долгосрочные партнерские отношения
 Имеют доступ к самым современным международным клиническим рекомендациям, продолжают учиться и развиваться профессионально
 Отвечают на все вопросы, всегда аргументируют свои назначения, заботятся о психологическом комфорте детей и родителей
 Не назначают антибиотики на всякий случай и для профилактики
 Не назначают лекарства с недоказанной эффективностью (иммуномодуляторы, интерфероны, гомеопатию)
 Не назначают ненужные анализы и исследования